手记丨“一站式”服务让解大姐的诉求有了着落和说法

来源 :勐海县纪委监委| 浏览量 : | 发布时间 :2022-12-13 10:51:24 | 【 打印正文 】

“小妹,感谢你们热心的帮忙,认真办理我的诉求,在你们这里我得到了足够的重视,今天就是特意来和你们说声谢谢的。”近日,54岁的解大姐走进办公室笑着和我们说道。

时值冬季时分,勐海这座小城被如纱般的清晨白雾笼罩,透着几分寒意。几天前,解大姐就是在这样一个早晨披着薄雾走进信访室向我们反映县人民法院法官明某偏袒被告人的诉求。

“你好,我要实名举报县法院法官明某。”解大姐还未坐下,就着急地向我们说道。

“大姐,不急,先喝杯热水暖暖身子,慢慢说。”我向解大姐递去一杯热水,安抚她激动的情绪。

“事情是这样的,二某向我借了8500元钱,到了约定还钱的日子,始终不还钱,我也催促了好多次,但都没有效果。不得已我只能向法院起诉二某,但却败诉了,二某和法官明某都是哈尼族,法官是不是在偏袒二某?”解大姐忿忿地说道,“我现在收入少,膝下也无儿女,这笔钱对我来说很重要。”

从大姐激动的表述中,我们大致了解了事情缘由。“大姐,你不要着急,根据你所说的情况,应该是法官析理释法不到位,造成了你的误解。”信访室杨主任耐心地为大姐分析道,“我们为你联系了派驻法院的纪检监察组组长,因崔组长今天有工作安排,我们明天再来信访室一起好好聊聊这件事,好吗?”

解大姐听后点了点头,激动的情绪逐渐平复,向我们告别后,身影消失在薄雾中。

次日早晨,崔组长早早的来到信访室等候,解大姐也如约而至。

“大姐,我们向县法院详细了解了关于你的起诉情况。是这样的,因你未提供充足的证据材料,故而败诉了。”崔组长耐心地向大姐作了解释说明。

“为什么?二某明明借了我的钱,为什么不还钱?”大姐依然不能明白败诉的原因。

见解大姐还是无法解开“心头结”,崔组长当即给法院打去电话,让法院的相关人员在法院接待室等候。

“大姐,这样吧,我现在带你去一趟法院,当面问一问法官,好吗?”随即,解大姐和崔组长的身影一前一后再度消失在薄雾中。

“那天崔组长带我去了县法院后,法官当面和我说明了败诉原因,也和我详细地说明了证据材料包括哪些,让我气顺了也长了教训,回去后,我再好好找找有没有相关的借款凭证。”这次来,解大姐的情绪明显缓和轻松了很多,“你们对我的这件事很上心,专门安排人带我面对面和法官了解情况,我对你们的处理方式很满意,谢谢你们。”解大姐诚挚的感谢话语也让我们心里暖暖的,我望向窗外,暖黄色的太阳从白雾中探出了头,今天又会是一个艳阳天。(勐海县纪委监委 杨海仙)